Untuk melakukan transaksi pembayaran Telkom Group, baik telepon rumah, Speedy maupun Flexi Classy menggunakan 1 menu, yakni Telkom. Yang dibutuhkan dalam transaksi ini adalah nomer telepon dan atau speedy (tergantung proses pembayaran). Cara melakukan transaksi sangat mudah. Pada contoh di bawah ini, Kami melakukan transaksi pembayaran telepon rumah.

1. Kami asumsikan bahwa Anda sudah melakukan login dan sukses.
2. Masukkan nomer telepon/Speedy yang akan dibayarkan kemudian pilih menu "Telkom".

   

   Tampilan untuk melakukan transaksi Telkom Group

3. Setelah nomer telepon/Speedy yang diinputkan benar, maka akan muncul inquiry hasil dari pencarian nomer ID Pelanggan tersebut. Contohnya dapat dilihat pada gambar di bawah ini.

   

   Tampilan inquiry Telkom Group

4. Pada gambar di atas, terlihat total yang harus dibayar (sudah termasuk admin) adalah Rp. 39.795. Untuk selanjutnya, silahkan tulis nominal yang dibayarkan oleh pelanggan yang bersangkutan. Hal tersebut memudahkan kita untuk mengetahui berapa kembalian yang akan diberikan atau bisa juga menuliskan nominal pas dari total pembayaran tersebut dan klik bayar.
5. Setelah anda menekan tombol "bayar", maka akan terlihat tampilan rekening yang akan dicetak. Kemudian silahkan Anda klik tombol "cetak" maka secara otomatis rekening tagihan akan tercetak.