Untuk melakukan transaksi pembayaran PDAM, beda dengan transaksi lainnya mengingat PDAM merupakan perusahaan yang dikelola oleh daerah. Maka dari itu tidak seperti yang lainnya dalam transaksi. Selain itu, PDAM yang disediakan pada PPOB Griyabayar Bank BTN ini masih belum mencakup keseluruhan wilayah. Untuk melakukan transaksi PDAM ini membutuhkan nomer pelanggan PDAM. Cara melakukan transaksi masih terbilang cukup mudah.

1. Kami asumsikan bahwa Anda sudah melakukan login dan sukses.
2. Pilih menu PDAM. Nantinya akan muncul pilihan kota tempat rekening PDAM tersebut berada. Sebagai contoh dapat dilihat pada gambar di bawah ini.

   

   Tampilan untuk melakukan transaksi PDAM Kota Malang

3. Setelah memilih kota/kabupaten tempat rekening yang bersangkutan, maka pada kolom kode pelanggan akan muncul kode area PDAM yang dimaksud. Setelah nomer tersebut muncul, silahkan ketik nomer pelanggan PDAM yang akan dibayarkan. sebagai contoh dapat dilihat pada gambar di bawah ini.

   

   Tampilan untuk melakukan transaksi PDAM Kota Malang

4. pada gambar di atas terlihat 2 nomer. Pada nomer pertama (Kami beri kotak hitam), merupakan nomer kode PDAM Kota Malang. Kemudian pada nomer kedua (Kami beri kotak biru), merupakan nomer kode pelanggan. Setelah itu klik tombol OK kemudian akan mucul inquiry seperti gambar di bawah ini.
   

   

   Tampilan inquiry PDAM Kota Malang

5. Pada gambar di atas, terlihat total yang harus dibayar (sudah termasuk admin) adalah Rp. 41.700. Untuk selanjutnya, silahkan tulis uang yang dibayarkan oleh pelanggan yang bersangkutan. Hal tersebut memudahkan kita untuk mengetahui berapa kembalian yang akan diberikan atau bisa juga menuliskan nominal pas dari total pembayaran tersebut dan klik bayar.

6. Setelah anda menekan tombol "bayar", maka akan terlihat tampilan rekening yang akan dicetak. Kemudian silahkan Anda klik tombol "cetak" maka secara otomatis rekening tagihan akan tercetak.